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Règlement et conditions de réservation

Règlement

RÈGLEMENT DU CAMPING

Le présent Règlement, les Tarifs et les Conditions de Réservation sont portés à la connaissance des clients dès leur arrivée et sont affichés à l'entrée et à l'intérieur du camping. Le fait de pénétrer au sein du camping équivaut à une acceptation totale de la part du Client.
ART. 1 – Accès au camping
  1. Toute personne souhaitant accéder au camping pour une raison ou pour une autre devra être muni d’une autorisation de la direction.
  2. Pour ce faire, une pièce d'identité en cours de validité doit être remise à la direction pour les enregistrements prévues par la loi ; la direction remettra aux clients les "PASS" pour l'accès piéton et enregistrera la plaque d'immatriculation qui autorise l'accès des véhicules.
  3. Le "PASS", qui est strictement personnel et ne peut être transmis à d'autres personnes, doit être présenté à la demande du personnel du camping, y compris pour l'accès aux piscines et aux moyens de transport du camping. L'utilisation abusive du "PASS" et la non-présentation de celui-ci constituent un motif d'expulsion du camping.
  4. Tout mineur non accompagné d'un adulte qui en est légalement responsable n'est pas autorisé à pénétrer dans l'enceinte du camping.
  5. L'accès et la présence de personnes non autorisées à l’intérieur du camping et/ou l'introduction de véhicules et d'animaux non déclarés, implique selon les cas :
  • Violation du Règlement sur la Sécurité Publique ;
  • Violation des normes du Code Pénal pour violation de domicile, occupation de terrains et bâtiments, vol de services ;
  • Infraction de type fraude de nature contractuelle.
ART. 2 – Durée minimum de séjour
Le séjour minimum au camping est de 1 jour pour les emplacements et de 2 jours pour les unités de logement.
ART. 3 – Enregistrement
Le client est tenu de vérifier l'exactitude des données enregistrées, de signaler toute anomalie à la direction et de l'informer à l'avance de toute modification, telle qu'un changement d'emplacement, l'arrivée et le départ d'invités.
ART. 4 – Limites équipements par emplacement – Personnes comprises
  1. Un seul équipement est autorisé par emplacement.
  2. Le forfait pour les emplacements à l'année, à la saison ou au mois comprend jusqu’à 4 personnes, qui ne peuvent pas être changées.
  3. Pour les forfaits à l’année et à la saison, possibilité de stipuler ce que l’on nomme “Contrat de substitution 5+2” qui prévoit la possibilité d'indiquer comme hôtes sur l’emplacement, au début de la saison, jusqu'à 7 personnes : parmi ces 7 personnes, le camping autorise la présence simultanée de 5 personnes au maximum. Le Camping remettra au titulaire de l'emplacement 5 laissez-passer, en en conservant toujours 2. Pour la présence simultanée de plus de 5 personnes, nous vous renvoyons aux tarifs journaliers du camping.
  4. Pour tous les contrats annuels et saisonniers, un compteur d'électricité peut être installé. La consommation supérieure à celle incluse dans le contrat (indiquée à 180 kW / an pour les contrats saisonniers et 240 kW / an pour les contrats annuels) sera facturée. Nous vous recommandons de mettre un cadenas sur le compteur.
ART. 5 – Choix et utilisation emplacements et unités de logement
  1. L’emplacement peut être choisi par le Client, parmi ceux indiqués par le personnel.
    L'unité de logement (bungalow, cottage, housing tent suite ou mobil-home) sera attribuée par le personnel selon la disponibilité.
  2. La direction du camping, avant l'arrivée du client au camping pour la période choisie, se réserve le droit de modifier le numéro de l’emplacement ou de l’unité de logement attribué à tout moment, même après réception de l'acompte. La Direction peut aussi, après installation ou renouvellement du contrat, décider de déplacer le client (autre emplacement ou autre unité de logement) s’il le retient nécessaire pour l’activité ou pour des travaux dans le camping.
  3. La réservation ne pourra être cédée à un tiers sans l’autorisation préalable de la direction du Camping.
  4. Les emplacements réservés ne peuvent être occupés qu'avec l'autorisation préalable de la direction, moyennant le versement d'un acompte fixé chaque année par la direction.
  5. Tous les équipements, y compris les véhicules, doivent être correctement installés à l'intérieur des limites de l’emplacement.
  6. Le client doit entretenir lui-même l’emplacement (nettoyage, ramassage de feuilles, tonte herbe, etc…)
  7. Le client doit placer à l'intérieur de l'emplacement son matériel de séjour (caravane, camping-car, mobil-home, tente), ses accessoires s'ils sont admis et autorisés (tentes auvents, vérandas, gazebos, etc.) et le mobilier autorisé (jardinières, haies, plateformes, tapis et autres couvre-sols perméables, clôtures, barbecues, canapés, chaises, casiers, etc.), en laissant un espace d'au moins 60 cm à partir d'un bord de l'emplacement. Dans tous les cas, le chemin bordant l'emplacement doit être laissé libre de tout obstacle, y compris la voiture stationnée temporairement, sur une largeur minimum de 3 mètres.
  8. Le client hôte dans les unités de logements devra déposer à l’arrivée, à titre de caution, la somme de 150€, qui lui sera rendue à la remise des clés de l’unité de logement, si tout est en ordre. Le contrôle de caution du logement aura lieu le jour du départ. Le client s'engage à prendre soin de la structure, de l'équipement et des meubles. Toute rupture ou défaillance doit être signalée à la Direction dans les 24 heures suivant l’arrivée ; faute de quoi le client actuel en sera personnellement responsable. La Direction est autorisée à contrôler l'hébergement à tout moment.
  9. A la fin du séjour, les clients peuvent réserver pour des périodes forfaitaires au mois pour la saison suivante.
  10. Chaque année, les clients saisonniers et annuels peuvent demander à la direction de reconfirmer les emplacements, occupés avec forfaits à la saison ou à l’année pendant la saison en cours, avant le 30/11.
ART. 6 – Heures d’arrivée et de départ
  1. Les emplacements réservés peuvent être occupés à partir de 12h, les unités de logement à partir de 16h.
  2. Si le départ n'a pas lieu dans les délais prescrits, à savoir avant 12h pour les emplacements et avant 10h pour les unités de logements, le Client devra également payer le prix de la nuitée pour le jour du départ.
ART. 7 – Hôtes d’un jour – Visiteurs
  1. La direction se réserve le droit d’autoriser l’accès aux visiteurs et clients d’un jour, toujours sans chiens, avec une permanence gratuite de maximum 2 heures, de manière compatible aux besoins organisationnels du complexe réceptif.
  2. Toute prolongation ultérieure de visite doit être autorisée par la direction et entraine le paiement du séjour selon la liste des prix. Par conséquent, toute modification du séjour doit être signalée avant 20 heures.
  3. Les visiteurs et invités peuvent accéder au camping exclusivement à pied et pendant l’horaire diurne prévu.
  4. Le client du Camping doit s’assurer que ses propres invités soient en possession d’une autorisation de la direction et il est responsable de leur comportement au sein du camping.
ART. 8 - Animaux
  1. Les animaux domestiques sont autorisés à la discrétion de la direction. Les chiens de toutes tailles peuvent être admis au camping, à l'exception des races suivantes : rottweiler, dogue napolitain, corse, bouledogue, pitbull, bull terrier, dogo et certains types de chien de berger, chiens appartenant à la famille des molossoïdes, les croisements entre ces races. La liste ci-dessus n'est pas exhaustive et les chiens - même de races différentes - ne sont admis qu'après l'autorisation écrite de la direction, délivrée sur présentation des documents et d'une photo du chien ou du chien lui-même. Les autres animaux sont autorisés, avec un maximum de 2 animaux par logement. Vous devez apporter les carnets de vaccination et une copie du certificat de santé de vos animaux. Leur présence doit être obligatoirement signalée au moment de la réservation.
  2. A l'intérieur du camping, les chiens doivent être tenus en laisse (longueur maxi 1,5 mètres) ; le propriétaire doit toujours avoir avec lui une muselière, à utiliser en cas de risque pour la sécurité des personnes ou des animaux (Ord. Min. Sal. concernant la protection en matière de sécurité publique contre les agressions des chiens ; art. 672cp ; art. 2052 cc). Les propriétaires sont tenus de recueillir les crottes de leurs animaux et de veiller à ce qu'ils ne dérangent pas les autres clients du camping. Les chats et autres animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés en liberté en dehors des emplacements ou des logements. Il est interdit d'amener des animaux à la piscine, au supermarché et dans l'aire de jeux. Il est interdit de laisser les animaux seuls à l'intérieur des structures.
  3. Les propriétaires d'animaux sont responsables des dommages causés aux tiers ou aux installations du Camping.
  4. Selon l'Arrêté de la Capitainerie du Port, l'accès à la plage est interdit aux chiens, sauf dans les espaces prévus à cet effet. L'accès et l'utilisation des toilettes et des douches sont interdits aux chiens, qui ne peuvent se laver que dans les espaces prévus à cet effet.
ART. 9 – Calme et silence
  1. Comportements, activités, jeux et utilisation d'appareils pouvant déranger les hôtes du camping sont à éviter et ce à toute heure.
  2. Surtout pendant les heures de silence (de 14h à 16h et de 24h à 7h) interdiction: - d’utiliser des appareils sonores ; - d’utiliser installations et équipements sportifs et de loisirs ; - de charger/décharger les bagages ; - de monter/démonter tentes ou autres structures. 
    L’arrivée, le départ et la circulation de véhicules à moteur sont interdits entre 24h et 7h.
  3. En ce qui concerne l'utilisation des trottinettes électriques, celles-ci doivent circuler au pas et respecter la signalisation routière. Elles doivent être utilisées obligatoirement avec un casque.
ART. 10 – Circulation et parking véhicules – Entrée caravane
  1. L'accès au camping n'est autorisé qu'aux voitures et motos signalées par le client et identifiées par un numéro de plaque d'immatriculation. Pour chaque emplacement ou unité de logement, un seul véhicule à la fois peut être présent dans le camping.
  2. Tous les véhicules peuvent être utilisés uniquement pour entrer et sortir du Camping, pendant les heures permises, au pas et dans le respect des panneaux. Entre 24h et 7h, interdiction de circuler à l'intérieur du Camping en voiture ou en moto ; interdiction permanente de circuler en voiture ou en moto à l'intérieur de la zone de jeux.
  3. Les véhicules et les motos doivent être garés sur l'emplacement, qui doit être occupé par l'équipement du client, en laissant l'espace nécessaire, ou sur la place de parking attribuée. Les véhicules des hôtes des unités d'hébergement (bungalow, cottage, housing tent, mobili-home) doivent être garés exclusivement sur la place de parking qui leur a été attribuée, faute de quoi ils seront enlevés aux frais du client. Par conséquent, les véhicules garés hors de leur emplacement se verront infliger une amende de 40,00 € et seront déplacés aux frais et sous la responsabilité du client.
  4. En cas d'infraction au présent règlement, constatée par la direction, l'accès des voitures, par reconnaissance automatique de la plaque d'immatriculation, sera désactivé.
  5. Les camping-cars, caravanes et chariots utilisés par les clients pour le séjour au camping doivent être homologués selon les dispositions en vigueur en matière de circulation routière et le client sera tenu responsable de tout problème résultant du non-respect de cette disposition.
ART. 11 – Enfants
Les adultes sont responsables du comportement de leurs enfants et doivent veiller à ce que ces derniers ne dérangent pas le calme et la sécurité des autres clients.
ART. 12 – Interdictions diverses
Interdiction de :
  1. Jeter des déchets en dehors des conteneurs prévus à cet effet et abandonner des déchets spéciaux ou dangereux à l’intérieur du camping.
  2. Creuser des trous dans le terrain et modifier les fossés de délimitation des emplacements.
  3. Occuper l'espace à l'extérieur de l'emplacement de quelque manière que ce soit. Il est obligatoire de laisser une bordure libre d'au moins 60 cm à l'intérieur de l'emplacement.
  4. Allumer des feux en plein air.
  5. Conserver plus d'une bouteille de gaz sur l'emplacement et ne pas la raccorder au système qu'elle alimente.
  6. Utiliser sur les emplacements, dans les équipements des logements qui y sont installés et dans les mobil-homes dont le client est propriétaire, des installations électriques et de gaz qui ne sont pas conformes à la réglementation relative à leur utilisation.
  7. Effectuer ou faire effectuer par des tiers des travaux en utilisant des appareils bruyants ou électriques pour effectuer des travaux de toute nature sur l'emplacement, sans l'autorisation écrite de la direction du camping. sont interdits les week-ends pendant toute l'année et tous les jours de mai à septembre inclus.
  8. Endommager la végétation et les équipements du camping.
  9. Verser ou jeter sur le terrain huiles, carburants, liquides bouillants, salés ou de rebut. Il est également interdit de se débarrasser de déchets liquides ou solides, peintures, solvants, etc. non utilisés dans une bouche d’égout ou autres trous.
  10. Laver voitures, autres moyens de transport, bâches et objets en tout genre qui implique l'utilisation de produits chimiques et spécifiques en dehors de l'espace prévu à cet effet et situé à l'entrée du camping.
  11. Laver les assiettes et le linge en dehors des éviers prévus à cet effet.
  12. Laver ou se laver aux fontaines présentes dans le camping.
  13. Gâcher ou avoir une utilisation inappropriée de l'eau.
  14. Utiliser l'électricité outre la quantité fixée (4 Ampères) et se raccorder à plus d'une prise par emplacement.
  15. Étendre des clôtures, les lier ou attacher aux plantes, tirer les cordes à hauteur d'homme et installer tout ce qui pourrait provoquer un quelconque danger ou entraver le passage. D’éventuelles petites clôtures peuvent être autorisées, par écrit, par la Direction, pour des raisons particulières, comme par exemple la présence de jeunes enfants ou de chiens. Les travaux non autorisés seront enlevés par le personnel du camping, aux frais du client.
  16. Circuler en voiture à une vitesse supérieure que celle “au pas”.
  17. Installer des cuisinettes en matériel dur.
  18. Réaliser des sols sur l'emplacement (hors utilisation de nattes et de socles en bois de petites dimensions qui peuvent facilement être ôtés et quoi qu'il en soit, toujours à l'intérieur de la zone couverte par les bâches et autres équipements de protection); les sols non autorisés seront ôtés par le personnel du Camping aux frais du client.
  19. Décharger des WC contenant du formaldéhyde à l'intérieur du camping.
  20. Exposer tout avis de nature commerciale sur l’emplacement. De tels avis peuvent être affichés sur le tableau d’affichage qui se trouve à la réception.
  21. Établir des collectes d'eau à l'aide de récipients externes et supplémentaires par rapport à ceux fournis comme équipement des moyens de couchage (caravanes ou camping-cars), surtout de dimensions ne convenant pas à un usage normal. Et même pour l'eau stockée dans les conteneurs des moyens de couchage, il est bon de respecter les règles de stockage des aliments et des boissons, en vidant les conteneurs en cas de non utilisation pendant quelques jours.
  22. Installer foyers et barbecues à moins de 60 cm des autres installations sur les côtés fermés et à moins de 2 mètres sur les côtés ouverts. Les foyers ou barbecues ne doivent pas être placés sous des arbres, doivent être pourvus d'un extincteur approprié et le sol doit être en matériau non inflammable. Ils ne peuvent être alimentés qu'avec une flamme forcée (pas de bois ni de charbon de bois). Leur installation est toujours soumise à une autorisation écrite de la Direction.
  23. Passer sur les emplacements des autres pour accéder aux blocs sanitaires et/ou autres zones du camping.
ART. 13 – Bâches de protection, gazébo, auvents.
  1. L'installation de bâches pour protéger la véranda est autorisée, sous réserve d'une autorisation et gratuitement ; les bâches de protection, en matériel auto extinguible ou de préférence ignifugé, devront dans tous les cas :
  • ne pas être accrochées aux plantes ;
  • ne pas avoir de dimensions supérieures à celles de la caravane ou de la véranda et une inclinaison supérieure à 10% (tolérance: jusqu'à 200 cm sur le devant, jusqu'à 20 cm sur les côtés, jusqu'à 40 cm en hauteur; zone couverte inférieure aux 2/3 de l'aire totale) ;
  • être transparentes et pouvoir être enroulées ;
  • ne pas utiliser de châssis portants ayant un impact excessif ;
  • avoir une couleur harmonieuse avec le reste de l'environnement et être esthétiquement acceptable.
  1. Il est permis d'installer des parasols ou stores, ancrés à la véranda, de petites dimensions et d'une couleur en harmonie avec l'équipement installé, et dans tous les cas rétractables, mécaniquement ou électriquement.
  2. Aucune fermeture latérale d’emplacement avec bâches ou tout autre matériel fixe ne peut être installée.
  3. Toutes les structures devront être enlevées sur demande de la direction et bien entendu à la fin du séjour ; sinon, la direction peut demander à ce qu’elle soit enlevée aux frais du client.
  4. Il est possible d'installer des gazebos sans aucune fermeture latérale et dans tous les cas dans la limite d'un total de 42 m², en respectant toujours la surface maximale de couverture prévue par le règlement.
    Possibilité de laisser le châssis et la bâche de protection installés uniquement sur des emplacements avec contrat annuel.
ART.14 – Pré-entrées
Sur les emplacements, des pré-entrées pour caravanes peuvent être installées, en bois et autres matériaux rigides. L'installation de pré-entrées est soumise à l'autorisation écrite préalable de la direction du Camping ; pour l'obtention de l'autorisation, un schéma illustratif de la structure à installer contenant mesures telles que largeur, longueur, profondeur et hauteur, ainsi que les matériaux utilisés et les couleurs externes ou tout autre élément requis par la direction devra être fournis. Dans tous les cas, l'emplacement peut être aménagé avec un maximum de trois modules, dont : caravane, pré-entrée et véranda.
L’installation de pré-entrées est une alternative à l'installation sur emplacement de n’importe quelle structure (cuisinettes, bâches, igloos, etc.) en plus de la couverture caravane et véranda signalée aux points suivants. Un petit porte-bouteille de gaz (90 cm de long, 80 cm de haut et 40 cm de profondeur) ainsi qu'une petite armoire (90 cm de long, 80 cm de haut et 60 cm de profondeur) peuvent être installés sur le petit côté de la pré-entrée.
Les pré-entrées peuvent avoir les dimensions suivantes :
  • Profondeur maxi : 2,5 mètres ;
  • Hauteur maxi : 30 cm en plus de la caravane ;
  • Surface fermée maxi : 18 m².
Vous pouvez aussi installer des toits/auvents en bois pour couvrir la caravane et véranda, en respectant les dimensions maximales suivantes soit une surface maxi couverte (caravane ou son éventuel couverture et véranda) de 24 m². La couverture de la caravane ne peut en aucun cas être fermé sur le côté.
  • La véranda ne peut être ni fermée sur le côté, ni clôturée et doit être sans revêtement au sol ; dans la véranda, une plate-forme en bois peut être installée, soulevée du sol avec pieds et délimitée par une clôture amovible et avec un impact visuel minimal;
  • Toutes les structures doivent être situées à une distance minimum d’1 mètre par rapport aux plantes, bornes de lumière ou autres installations fixes.
La superficie totale couverte et fermée, composée d'une pré-entrée et caravane, ne peut pas dépasser 36 m². La superficie totale couverte (fermée ou non), composée d'une pré-entrée, véranda et couverture caravane, ne peut pas dépasser 42 m². Pré-entrée, couverture caravane et véranda doivent être des parties autonomes entre-elles et facilement séparables.

Veuillez noter que:  
  • La superficie maximale d'occupation du terrain ne peut jamais dépasser 2/3 de la surface du terrain;
  • À l'intérieur de l’emplacement, vous devrez toujours avoir la possibilité de garer une voiture.

Les pré-entrées, les couvertures de la caravane et les vérandas, doivent être réalisés de façon momentanée, non fixé au sol et avec la présence limitée à la période de stationnement de la caravane.
L'autorisation à l’installation d’une pré-entrée, de la couverture caravane et de la véranda, est toujours limitée à la période de présence au camping de la caravane et doit être renouvelé expressément par écrit chaque année, ou pour période de présence inférieure au camping.
En particulier, la pré-entrée doit être réalisée avec certaines précautions (robustesse du fond, etc.) qui permettent de la lever et de la déplacer avec des moyens mécaniques.
Si la Direction constate des divergences entre l'autorisation accordée et ce qui est effectivement installé par le client, y compris les artefacts de toute nature ajoutés, elle pourra ordonner la modification immédiate sur la base de l'autorisation accordée ou l'enlèvement de la pré-entrée aux frais du Client.
Les pré-entrées peuvent être installées dans le cas de contrats saisonniers et annuels et doivent être retirées immédiatement sur ordre de la direction ou en tout cas à la fin du séjour. Dans le cas de contrats à la saison, à la fin de la saison, le client devra faire disparaitre toutes les structures de l’emplacement. À défaut, la Direction du camping a le droit de procéder à la suppression de pré-entrées à la charge du client. En cas de non-renouvellement du contrat annuel ou à la saison, la pré-entrée devra en tout cas être retiré de l’emplacement, ainsi que tous les autres équipements toujours aux soins et aux frais du client.
Au cas où le client demande à pouvoir profiter du stockage hivernal (en s'engageant à ne pas utiliser la caravane d’octobre à mars inclus), la Direction assurera la meilleure solution pour le stockage, en déplaçant ou en laissant la caravane et la pré-entrée sur l’emplacement, à discrétion de la direction.
Quoi qu'il en soit, à la fin du contrat, qu'il soit à la saison ou à l’année, et de temps à autre en cours, si la direction estime que l’emplacement doit être libre, pour quelque raison que ce soit, les installations doivent être retirées par le client à ses frais.
Le renouvellement du contrat, saisonnier ou annuel, est soumis au respect total de ces dispositions et autres règlements du Camping.
Il est conseillé aux clients de souscrire une assurance préalable pour les structures et équipements ainsi que pour les risques du camping.
Il est fortement conseillé d'avoir un extincteur adapté à l'équipement utilisé.
ART. 14 a - Blocs sanitaires réservés
Des structures amovibles peuvent également être installées sur les emplacements, avec la fonction de blocs sanitaires SDB-WC-douches, réservés aux occupants de l'emplacement. Les structures peuvent être faites en bois et autres matériaux rigides. La direction préparera 2 plans que les clients devront respecter pour la réalisation des blocs sanitaires, à savoir dimensions, matériaux à utiliser, couleurs et réglementation de chaque système qui y sera placé.
L'installation des blocs sanitaires est soumise à l'autorisation écrite et préalable de la part de direction du camping. Pour obtenir l'autorisation, un schéma illustratif de la structure à installer doit être produit, contenant ses mesures en longueur, profondeur et hauteur, les matériaux utilisés, les couleurs extérieures et/ou tout autre élément exigé par la Direction.
Une planimétrie de l’emplacement doit également être présentée, avec l'identification de tous les équipements qui s'y trouvent et les mesures relatives.
Les blocs sanitaires peuvent avoir les dimensions et caractéristiques suivantes :
  • Longueur maxi : 2 mètres
  • Profondeur maxi : 1,8 mètres
  • Hauteur maxi : 2,20 mètres à l'intérieur et 2,40 mètres à l'extérieur
Les blocs sanitaires doivent être placés à l'arrière ou sur les côtés de l’emplacement, à une distance minimum d’1 mètre des plantes, bornes de lumière ou autres installations fixes. L'installation peut être réalisée à 1 mètre de la limite de l'emplacement, sauf dans les cas où elle est faite en accord avec l'utilisateur de l'emplacement voisin et avec le camping, pour optimiser l'espace et les installations.
Nous vous rappelons également que :
  • La surface maximale d'occupation de l’emplacement ne doit en aucun cas dépasser les 2/3 de sa surface totale.
  • Vous devez toujours avoir la possibilité de garer une voiture à l’intérieur de l’emplacement.
Les blocs sanitaires doivent être réalisés de manière momentanée, non fixés au sol et avec une présence limitée à la durée de stationnement de la caravane.
Les blocs sanitaires sont soumis à une autorisation municipale temporaire, qui doit être demandée par le camping et aura une durée de maximum 6 mois par an. Après cette période de 6 mois, les blocs sanitaires peuvent être déplacés dans des espaces spécifiques pour le stockage, aux frais du client.
L'autorisation d'installer les blocs sanitaires est toujours limitée à la période de présence sur le camping de la caravane et doit être renouvelée expressément par écrit pour chaque année ou période de présence plus courte sur le camping.
En particulier, le bloc sanitaire doit être réalisé avec certaines précautions (robustesse du fond, etc.) qui permettent et de le lever et de le déplacer avec des moyens mécaniques. Pour cela, même les raccordements aux réseaux électriques, eau et égouts devront être faciles à retirer.
Si la Direction repère des différences entre l'autorisation fournie et l’installation effective du client, celle-ci effectuera l'ajustement immédiat de l’autorisation ou demandera la suppression du bloc sanitaire, au soin et aux frais du client.
En l'absence d'ajustement, la Direction supprimera le bloc sanitaire directement aux frais du client.
Dans tous les cas à la fin du contrat, à la saison ou à l’année, de temps à autre en cours, si la direction retient que l’emplacement doit être libre, pour quelque raison que ce soit, les installations devront être retirées par le client à ses frais et soins.
Le renouvellement du contrat, saisonnier ou annuel, est subordonné au respect intégral de ces dispositions et des autres règles du camping.
ART. 14 b - Mobil-Homes
Sur les emplacements, les clients, s'ils y sont autorisés, peuvent installer des objets amovibles, tels que des mobil-homes réservés aux occupants de l'emplacement. Les structures doivent être réalisées par des entreprises qualifiées du secteur et préalablement autorisées par écrit par la direction du camping.
Pour obtenir l'autorisation, il faut produire un schéma illustratif de la structure à installer, contenant les mesures de la structure en longueur, profondeur et hauteur, les matériaux utilisés, les couleurs extérieures et/ou tout autre élément demandé par la Direction.
Un plan de l’emplacement doit également être soumis, identifiant tous les équipements qui s'y trouvent et les mesures correspondantes.
Les places de couchage dans les mobil-homes correspondent à celles déclarées par le fabricant. Tout mobil-home doit disposer d'une aire extérieure réservée, y compris une place de stationnement, même si elle est située dans des zones différente, égale à leur surface au sol. Les mobil-homes doivent :
a) maintenir les mécanismes de rotation en fonctionnement ;
b) n'avoir aucune fixation permanente au sol et les raccordements aux réseaux technologiques doivent être amovibles à tout moment.
Seule une véranda ouverte avec une couverture de toit peut être installée avec le mobil-home. Les matériaux utilisés doivent être rigides, amovibles et transportables. Les vérandas doivent être autorisées conformément au paragraphe 1.
L'installation de bâches de protection sur les côtés de la véranda est autorisée, soumise à autorisation et gratuitement. Les bâches de protection, en matériau auto extinguible ou de préférence ignifuge, doivent dans tous les cas être transparentes et enroulables, et doivent être esthétiquement acceptables.
Toutes les structures doivent être enlevées sur ordre de la direction et en tout cas en même temps que la fin du séjour ; sinon la direction aura le droit de procéder à l'enlèvement aux frais du client.

Il est permis, à l'arrière du mobil-home, c'est-à-dire du côté opposé à la route, d'installer une armoire à outils ayant les dimensions suivantes : hauteur maximale de 180 cm ; largeur maximale de 150 cm ; profondeur maximale de 80 cm. Tout objet, par exemple une machine à laver, un lavabo, etc., doit être placé à l'intérieur de l'armoire ; aucun objet ne peut être placé à l'extérieur de l'armoire.
L'exception à cette règle est le porte-vélo/rack, qui peut être placé à l'arrière du mobil-home. À cet égard, veuillez noter que les vélos peuvent être recouvertes d'une bâche pour la période de fermeture et que celle-ci doit être enlevée pendant la période d'ouverture du camping, et dans tous les cas, elle doit être esthétiquement acceptable.
Il est également interdit de couvrir la surface libre du sol avec des bâches. Comme alternative, un petit passage avec un pavage extérieur est autorisé, strictement pour l'entrée du mobil-home et autour du périmètre du mobil-home lui-même. Deux rangées de plots sont autorisées pour le passage de la route à l'entrée du mobil-home, et une rangée le long du périmètre, avec des dimensions standard de 40 cm x 40 cm.
Il est interdit d'installer tout type de clôture, de poteaux ou de chaînes, amovibles ou non, délimitant l'emplacement attribué au client.

Si la Direction constate des divergences entre l'autorisation accordée et ce qui a été effectivement installé par le client, elle exigera l'adaptation immédiate de l'autorisation ou sa révocation, aux frais du client. Si aucun ajustement n'est effectué, la Direction fera procéder au retrait de la structure aux frais du client.
Le retrait aux frais et aux soins du client sera également ordonné en cas de non-respect des dispositions légales et des réglementations régionales en vigueur.
En cas d'achat d'un mobil-home directement auprès du camping, le client s'engage à ne jamais et pour aucune raison modifier l'état extérieur de la structure et à payer l'électricité et le gaz selon la consommation.
Quoi qu’il en soit, à la fin du contrat saisonnier ou annuel récurrent, si la Direction considère que l'emplacement doit être libéré pour quelque raison que ce soit, les structures devront être enlevées aux frais du client.
Le nouveau contrat pour les années suivantes, qu'il soit saisonnier ou annuel, est soumis au respect intégral de ces dispositions et des autres réglementations du Camping et de la loi.
ART. 15 – Stockage en hiver
Si le client souscrit un contrat avec le camping pour le stockage en hiver : roulottes, chariots et pré-entrées devront être laissés sur l’emplacement à la fermeture du Camping et pourront être transférés dans le lieu de stockage par le camping ; les équipements stockés seront mis en place sur l’emplacement au début de la saison suivante et toujours par le camping. La couverture de la roulotte et des chariots avec bâches doit être réalisée de manière à ne pas gêner le déplacement. La prise de raccordement à la borne électrique doit être débranchée avant de partir. 
Interdiction de laisser à l’intérieur : bombonnes de gaz ou autres matériaux inflammables. Il est interdit de laisser dans les caravanes et dans les structures : équipements divers, meubles, vêtements et effets personnels. Le Camping veillera à ce que les roulottes et autres équipements soient assurés en cas de vol, vandalisme et incendies ; nous ne sommes pas responsables en cas de vol ou d'autres dommages (feu, etc.) des objets laissés à l'intérieur des emplacements.
ART. 16 – Objets perdus
Les objets retrouvés à l’intérieur du camping doivent être remis à la direction afin de respecter la loi.
ART. 17 – Service plage, piscine et installations sportives
  1. Les clients de l'emplacement peuvent utiliser la place ombragée (uniquement le parasol) dans les établissements de bains indiqués par la Direction. Sur demande, les clients doivent présenter au personnel le "PASS" qui les autorise à occuper le parasol. Les clients en mobil-home, s'ils le demandent, peuvent utiliser le service plage (1 parasol + 2 chaises longues) en payant le tarif indiqué par le camping.
  2. Les clients qui accèdent à la piscine doivent être munis d'un “PASS” personnel en règle, porter des chaussures en caoutchouc et utiliser uniquement leur maillot de bain.
  • La piscine est profonde 150 cm maxi et 90 cm mini ; la profondeur du bassin pour enfants est de 70 cm ;
  • L'accès à la piscine est autorisé à un maximum de 435 personnes en même temps, pendant les horaires affichés à l’entrée ;
  • Entrée à la piscine interdite aux moins de 12 ans non accompagnés d'un adulte ;
  • Possibilité d'apporter à la piscine une serviette de bain, un peignoir et un petit sac ;
  • Il est interdit d'amener à la piscine des vélos, des ballons/autres jeux, des animaux :
  • Les blocs sanitaires se trouvent à l’intérieur de la zone piscine, juste à côté de l’entrée ;
  • Douche et pédiluve obligatoires avant de se baigner ;
  • Il est recommandé d’attendre au moins 3 heures après le repas avant de se baigner ;
  • À la piscine, interdiction de plonger, de courir au bord de la piscine, de jouer au ballon, de déjeuner, de faire de l’apnée ;
  • L'utilisation du jacuzzi est autorisée pour un seul cycle, après quoi vous devez laisser la place au client suivant ;
  • L'utilisation du sauna est gratuite, sous réserve de réservation préalable ; elle est interdite aux mineurs et aux personnes souffrant de maladies particulières qui ne sont pas compatibles avec son utilisation.
  1. L'utilisation du terrain de football est gratuite ; la clé est remise contre une caution.
  2. L'utilisation des équipements dans le gymnase et à l'extérieur est réservée aux adultes ; les mineurs de moins de 14 ans doivent être accompagnés par un adulte.
ART. 18 – Responsabilité et assurances
  1. L'utilisation des équipements sportifs et de loisirs est au risque et péril de l'utilisateur.
  2. Nous vous conseillons de faire attention aux effets personnels et d'adopter les précautions dues ; argent et objets de valeur ne doivent pas être laissés sans surveillance à l'intérieur des caravanes, tentes ou unités de logement.
  3. En outre, la direction ne répond pas en cas :
  • d'éventuel vol d'objet de valeur non confié au service de garde;
  • d'éventuel vol d'objet qui ont été rendus possibles par le manque de protections opportunes de la part du client;
  • de dommages causés par d'autres hôtes, force majeure, calamités naturelles, insectes, maladies et épidémies, plantes ou pour d'autres raisons ne dépendant pas de l’inattention du personnel du camping.
  1. Nous conseillons aux clients de souscrire une assurance préalable aussi bien pour les structures et équipements que pour les risques du camping, y compris les dommages causés aux autres clients et au camping.
  2. Il est fortement conseillé d'avoir un extincteur adapté à l'équipement utilisé.
  3. Chaque fois que vous quittez le camping, vous devez débrancher tous les appareils électriques, frigos et congélateurs inclus. Le camping ne répond à aucun dommage causé par une coupure éventuelle d'électricité.
ART. 19 – Expulsion
  1. La direction se réserve le droit d'expulser toute personne, qui selon elle, ne respecte par le règlement ou, quoi qu'il en soit, trouble l'harmonie et l'esprit du camping, endommageant ainsi le bon déroulement de la vie en communauté et les intérêts du complexe touristique.
  2. Les clients déjà expulsés ou réprimandés ne pourront plus accéder au camping, sauf avec une nouvelle autorisation spécifique de la direction.
Conditions de réservation – Cesenatico Camping Village
  1. La réservation des unités d’habitation (bungalows, mobil-homes, cottages et housing tents) pourra être effectuée par e-mail (voir nos contacts) ou directement sur notre site Internet grâce au système de réservation en ligne. La réservation est personnelle et de ce fait elle est valable exclusivement pour les personnes dont les données personnelles ont été indiquées dans le contrat de réservation.  
  2. À réception de la demande de réservation, le Cesenatico Camping Village enverra au client le devis du séjour sur lequel seront indiqués : type de structure, dates d'arrivée et de départ, montant exact du séjour, modalités de paiement de l'acompte (30% du montant total) et du solde.
  3. Le devis devra être vérifié par le client et confirmé pour acceptation via e-mail.
  4. Le client souhaitant effectuer la réservation du séjour devra pourvoir au paiement de l'acompte dans un délai de 3 jours suivant la réception du devis et verser le solde total 12 jours avant la date d'arrivée au Cesenatico Camping Village, suivant les modalités suivantes :
    - par virement bancaire
    bénéficaire Glamping Cesenatico Srl – Credit Agricole CARIPARMA –
    IT48A0623024043000030050365 – Motif : indiquer le numéro de dossier
    Pour les réservations effectuées dans les 12 jours précédant la date d'arrivée, le client devra verser le montant total du séjour en même temps que la confirmation de la réservation.
    Avec la confirmation de la réservation et le paiement de l'acompte/solde, le contrat de réservation est conclu et en tant que tel, juridiquement valable. Si le client renonce à tout ou à une partie du séjour ou si celui-ci désire apporter des modifications, en dehors de ce que le point "l" ci-dessous prévoit, le paiement est dû dans tous les cas.
    Les éventuelles promotions spéciales feront objet de conditions contractuelles spécifiques.
    La taxe de séjour, si prévue, et les éventuels services supplémentaires non réservés seront à régler sur place.
    ATTENTION :  le non-respect des délais de paiement susmentionnés constitue une clause de résolution définitive qui entraîne de la part du Cesenatico Camping Village, la résolution de droit de contrat, sous réserve d’indemnisation pour d’autres dommages subis par le Cesenatico Camping Village.
  5. Dès son arrivée au Cesenatico Camping Village, le client doit se présenter à la réception avec sa propre confirmation de réservation. La structure réservée sera à disposition des clients à partir de 16h le jour d'arrivée et devra être libérée avant 10h le jour de départ. Pour les éventuels départs tardifs (après 10h), le Cesenatico Camping Village facturera au client le prix d’une journée de séjour supplémentaire auprès de la structure occupée, selon la liste des prix. Si le client n'arrive pas au Cesenatico Camping Village avant 10h du jour suivant le jour fixé dans la réservation, sans le communiquer, la Direction se réserve la faculté d'annuler la réservation et de la mettre à disposition de tiers.
  6. En ce qui concerne le nettoyage à la fin du séjour, celui-ci est obligatoire et s'élève à 50€, à régler au moment du solde du séjour.
  7. Les demandes d'annulation de réservations confirmées devront obligatoirement être présentées par écrit et envoyées par e-mail. Pour les annulations dues à des causes prévues dans la police d'assurance, veuillez-vous référer aux conditions de l'assurance. Pour les éventuelles causes non prévues dans la police d'assurance, communiquées par écrit par e-mail au moins 7 jours avant la date d'arrivée, une alternative de séjour sera proposée au client, toujours pour la saison en cours. Si le client n’a pas la possibilité de bénéficier de ses vacances, l'acompte sera remboursé par virement bancaire à la fin de l'été avec une retenue de 80€. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d'annulation après la date limite indiquée ci-dessus.
  8. Nous acceptons les réservations d'emplacements pour séjours minimum de 7 nuits avec 2 adultes payants : en Août, séjour minimum de 14 nuits.
    Le client qui souhaite réserver son séjour doit verser l'acompte dans les 3 jours suivant la réception du devis et payer le solde total au plus tard 12 jours avant la date d'arrivée au Cesenatico Camping Village, selon les modalités suivantes :
    - par virement bancaire
    bénéficaire Glamping Cesenatico Srl – Credit Agricole CARIPARMA –
    IT48A0623024043000030050365 –  Motif : indiquer le numéro de dossier
    Pour les réservations effectuées dans les 12 jours précédant la date d'arrivée, le client devra verser le montant total du séjour en même temps que la confirmation de la réservation.
    En cas d'annulation, à communiquer par écrit dans un délai de 7 jours avant la date d'arrivée, une alternative de séjour sera proposée au client, toujours pour la saison en cours. Si le client se trouve dans l'impossibilité de bénéficier de ses vacances, l'acompte sera remboursé par virement bancaire à la fin de l’été avec une retenue de 40€ à titre de frais de gestion du dossier. Aucun remboursement n'est prévu pour les annulations au-delà du délai indiqué ci-dessus. Dès son arrivée au Cesenatico Camping Village, le client devra se présenter à la réception avec sa propre confirmation de réservation. La structure réservée sera à disposition des clients à partir de 12h le jour d'arrivée et devra être libérée avant 12h le jour de départ. Pour les éventuels départs tardifs (après 12h), le Cesenatico Camping Village facturera au client le prix d’une journée de séjour supplémentaire auprès de la structure occupée, selon la liste des prix. Si le client n'arrive pas au Cesenatico Camping Village avant 10h du jour suivant le jour fixé dans la réservation, sans le communiquer, la Direction se réserve la faculté d'annuler la réservation et de la mettre à disposition de tiers.
  9. En confirmant le devis, le client accepte les conditions de réservation, le tarif en vigueur et s'engage à respecter scrupuleusement le règlement du Cesenatico Camping Village. La Direction aura le droit de résilier le contrat de réservation si le souscripteur, les membres de sa famille et/ou ses invités ne respectent pas la réglementation en vigueur.
  10. En ce qui concerne les animaux, les chiens de toutes tailles sont autorisés au camping, à l'exception des races suivantes : rottweiler, mâtin napolitain, cane corso, bouledogue, pitbull, bull terrier, dogue et certains types de chiens de berger, chiens appartenant à la famille des molossoïdes et croisements entre ces races. Les autres animaux de compagnie sont autorisés, avec un maximum de 2 animaux par logement. Il est obligatoire de tenir les chiens en laisse et le port de muselière est conseillé ; leur accès est à la discrétion de la direction.
  11. Les éventuelles promotions (offres spéciales, last minute, etc.) effectuées durant l'année ne sont pas rétroactives.
  12. Nous n'acceptons pas de changements concernant données personnelles, nombre de participants ou services accessoires par rapport à ce qui a été indiqué dans le contrat au moment de la confirmation de la réservation, sauf en cas de communication au moins 10 jours avant la date d'arrivée. Toutes les structures village et camping seront donc uniquement à disposition des personnes indiquées sur la fiche de données, envoyée au moment de l'acompte/solde.
  13. Les communications reçues par les clients concernant les préférences d’emplacement de la structure village ou camping, seront traitées comme telles et n'auront aucun caractère contractuel ou de garantie absolue car l'affectation aura lieu sur place et sur décision exclusive du Cesenatico Camping Village.